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修理・サポートの流れ

修理完了までは簡単4ステップ!

見積・修理依頼

お電話、またはメールフォームにてパソコン故障の症状をご連絡ください。
折り返し担当者よりご連絡をさせていただきます。


正式なお見積りをご希望のお客様は下記住所までお送りください。

〒550-0002
大阪市西区江戸堀2−1−1 江戸堀センタービル9階 
有限会社F&F


修理金額のご連絡

当社技術者がお預かりしたパソコンを無料で診断し、
修理に必要な料金をご連絡させていただきます。
金額をご確認いただいた後、修理をするかしないかのご判断をお願いいたします。
お見積り金額が予想より高かった場合のキャンセルでも、
見積り費用は無料でご返却時の送料も当店の負担です。


修理開始

パソコン修理お見積り金額にご納得いただけた場合、修理を開始いたします。
修理のご依頼から、最短3日〜2週間程度で修理が完了いたします。

※パーツの入手状況などにより、修理に2週間以上かかる場合もございます。
修理期間の目安は、STEP2の正式な修理金額のご連絡時にお伝えさせていただきます。


修理完了・ご返却

修理が完了した後、お客様にご連絡を差し上げます。

基本的には代金引換での配送とさせていただき、
お客様のお手元にパソコンが到着した時点で代金をお支払いいただきます。
この時点で初めて、修理代金を頂戴いたします。

※データ復旧修理の場合は、パーツ代金を事前に頂戴する場合がございます。



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お知らせ
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対応エリア
  • 大阪を拠点に大阪・奈良全域まで出張いたします。また、全国にネットワーク拠点がありますので配送による修理もおまかせください。
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